خدمة كول سنتر
يعمل الكول سنتر على إجابة المكالمات وحل المشاكل التي قد تقابل العملاء أو إجراء مكالمات المبيعات المختلفة المتنوعة على مدار الساعة طوال وقت عملهم، وتتنوع أعمال الكول سنتر بحسب نوع المكالمات التي يُجريها، سواءً كانت مكالمات مبيعات صادرة من عميل الكول سنتر أو استقبال مكالمات خدمة العملاء مباشرةً.